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        首页>新闻>地市?#20013;?#24687;

          为加快推进快递业信用体系建设,提升快递服务质量和水平,日前,山东德州市邮政管理局开展“诚信快递 你我同行”3·15主题宣传周活动。

          一是加强行业消费维权宣传活动。通过电视台?#20449;?#28909;线、大型广场开展“诚信快递.你我同行”3·15宣传活动,以接听热线、现场互动、发放快递维权明白纸等方式,宣传快递消费者权利义务、维权方式和途径以及快递从业人员权益保?#31995;?#20869;容,市局、快递企业积极组织宣传,共发放宣传材料4000余份,现场互动50余次,达到了预期效果。二是指导快递协会开展快递员“诚信快递、你我同行”主题宣誓和?#20449;?#27963;动。快递协会组织快递员200余人在快递园区集中宣誓和签字?#20449;?#27963;动。快递员表示要以习近平总书?#24378;?#26395;快递小哥指示精神为动力,积极弘扬“小蜜蜂”精神,做美好生活的追梦人,信守?#20449;擔?#25552;升素质,促进行业服务质量大改观。三是开展服务质量约谈、综?#29616;?#27861;行动。根据12305平台、局长信箱、?#20449;?#28909;线受理情况,对投递服务不规范等服务质量问题进行集中约谈,倒逼企?#24503;?#34892;主体责任,激发企业抓服务质量内生动力,对?#29616;?#36829;法违规的消费侵权行为要坚决依法从重处罚,查办一批典型案件,起到震慑警示作用。

          德州局表示,将以3·15主题宣传为契机,进一步畅通快递消费维权诉求渠道,强化消费维权监管执法,打造快递放心消费良好环境,全力推动行业服务质量提升,切实增强人民群众获得?#23567;?#24184;福?#23567;?/p>

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